Termini e condizioni del servizio
TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO
Ultimo aggiornamento: 1 ottobre 2026
1. Informazioni sul venditore
Il sito e-commerce AVENORYS è gestito da:
MANGIAPANE FRANCESCO
P.IVA: 02250350846
Codice fiscale: MNGFNC77C04G273G
Contrada Sparacia 15
92022 Cammarata (AG) – Italia
Email: agroambienteshop@gmail.com
PEC: mangiapanefrancesco77@pec.it
Telefono: 3514551057
REA: AG-170229
I presenti Termini e condizioni disciplinano l'utilizzo del sito AVENORYS e l'acquisto dei prodotti disponibili sul negozio online.
Utilizzando il sito o effettuando un ordine, il cliente accetta i presenti Termini e condizioni.
2. Prodotti
AVENORYS vende prodotti appartenenti principalmente ai settori della profumeria, cosmetica, skincare, make-up, cura dei capelli e cura della persona.
Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono indicate nelle relative schede prodotto.
Le immagini dei prodotti hanno finalità illustrative. Cerchiamo di rappresentare i prodotti nel modo più accurato possibile, fermo restando che possono verificarsi lievi differenze di colore, confezione o presentazione dovute al dispositivo utilizzato, agli aggiornamenti del produttore o alla disponibilità del prodotto.
3. Prezzi
Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (€) e, ove indicato, comprendono gli oneri fiscali applicabili.
Il prezzo applicabile all'ordine è quello visualizzato sul sito al momento della conclusione dell'acquisto.
Eventuali costi di spedizione vengono indicati separatamente prima della conclusione dell'ordine.
AVENORYS si riserva il diritto di modificare i prezzi dei prodotti in qualsiasi momento. Le modifiche non si applicano agli ordini già correttamente conclusi.
4. Promozioni e sconti
Eventuali promozioni, sconti e codici promozionali sono validi secondo le condizioni specificamente indicate nella relativa offerta.
Salvo diversa indicazione, le promozioni non sono cumulabili.
La disponibilità e la durata delle promozioni possono essere limitate.
5. Conclusione dell'ordine
Per effettuare un ordine, il cliente seleziona i prodotti desiderati, li aggiunge al carrello e completa la procedura di checkout fornendo le informazioni richieste.
Prima della conclusione dell'ordine, il cliente può verificare e correggere eventuali errori nei dati inseriti.
L'ordine viene trasmesso quando il cliente completa la procedura di acquisto e conferma l'ordine secondo le modalità indicate nel checkout.
Dopo la ricezione dell'ordine, il cliente riceverà una conferma all'indirizzo email fornito durante l'acquisto.
La conferma dell'ordine contiene le principali informazioni relative all'acquisto.
6. Disponibilità dei prodotti
La disponibilità dei prodotti viene indicata sul sito.
In caso di indisponibilità sopravvenuta di un prodotto già ordinato, AVENORYS informerà tempestivamente il cliente e procederà secondo quanto previsto dalla normativa applicabile, compreso, ove necessario, il rimborso degli importi eventualmente già corrisposti.
7. Pagamenti
Il pagamento viene effettuato attraverso i metodi di pagamento disponibili durante il checkout.
Tra i metodi eventualmente disponibili possono essere presenti carta di pagamento, PayPal, Klarna e altri sistemi di pagamento messi a disposizione da Shopify o dai relativi provider.
I dati di pagamento vengono gestiti attraverso i sistemi dei rispettivi provider. AVENORYS non conserva direttamente i dati completi della carta di pagamento quando tali dati sono gestiti dal relativo provider.
8. Spedizione e consegna
Gli ordini vengono spediti all'indirizzo indicato dal cliente durante il checkout.
Per le spedizioni in Italia, il costo standard della spedizione è indicato nel checkout prima della conclusione dell'ordine.
La spedizione in Italia è gratuita per ordini pari o superiori a €79.
Per ordini inferiori a €79, il costo di spedizione applicato è quello indicato al checkout.
I tempi di consegna possono variare in funzione della destinazione, della disponibilità dei prodotti e del servizio di trasporto utilizzato.
Eventuali ritardi dovuti al corriere, a eventi imprevedibili o a circostanze non direttamente controllabili da AVENORYS non costituiscono automaticamente un inadempimento del venditore, fermo restando quanto previsto dalla normativa applicabile.
9. Verifica della consegna
Il cliente è invitato a verificare il pacco al momento della consegna.
In caso di prodotto danneggiato, errato o apparentemente non conforme, il cliente deve contattare tempestivamente AVENORYS all'indirizzo:
È consigliabile conservare l'imballaggio e, ove possibile, fornire fotografie del pacco e del prodotto.
Restano in ogni caso ferme le tutele previste dalla normativa sulla garanzia legale di conformità.
10. Diritto di recesso
Per gli acquisti effettuati a distanza da consumatori, il cliente dispone generalmente del diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna del prodotto, senza dover fornire una motivazione, salvo le eccezioni previste dalla normativa applicabile.
Per conoscere nel dettaglio modalità, condizioni, costi e casi di esclusione del diritto di recesso, il cliente può consultare la pagina Resi e rimborsi presente sul sito.
Prima di effettuare una restituzione, il cliente deve contattare:
Non devono essere spediti prodotti per la restituzione senza aver prima ricevuto le relative istruzioni.
11. Prodotti cosmetici e prodotti sigillati
Per i prodotti cosmetici, di profumeria e di cura della persona sigillati, il diritto di recesso può essere escluso quando il prodotto è stato aperto dopo la consegna, nei casi previsti dalla normativa applicabile per motivi igienici o di tutela della salute.
Le eventuali esclusioni vengono valutate in relazione alla natura specifica del prodotto e alle disposizioni di legge applicabili.
12. Prodotti difettosi o non conformi
In caso di prodotto difettoso, danneggiato, errato o non conforme all'ordine, il cliente può contattare AVENORYS all'indirizzo:
Il cliente deve indicare il numero dell'ordine e, quando possibile, fornire fotografie e una descrizione del problema.
Restano pienamente applicabili le disposizioni relative alla garanzia legale di conformità previste dalla normativa vigente.
13. Rimborsi
Quando è dovuto un rimborso, questo viene effettuato secondo le modalità e i termini previsti dalla normativa applicabile e dalla relativa procedura di reso.
Salvo diverso accordo, il rimborso viene effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per la transazione originaria.
I tempi tecnici necessari per la visualizzazione dell'accredito possono dipendere dal provider di pagamento o dall'istituto bancario del cliente.
14. Annullamento degli ordini
Se il cliente desidera annullare un ordine, deve contattare AVENORYS il prima possibile all'indirizzo:
La possibilità di annullare l'ordine prima della spedizione dipende dallo stato di elaborazione dell'ordine.
Se l'ordine è già stato affidato al servizio di spedizione, possono applicarsi le procedure previste per il recesso e la restituzione del prodotto.
15. Account cliente
Quando disponibile, il cliente può creare un account personale sul sito.
Il cliente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso e deve comunicare tempestivamente eventuali accessi non autorizzati.
AVENORYS può adottare misure necessarie per proteggere il sito e gli account degli utenti da utilizzi fraudolenti o non autorizzati.
16. Utilizzo del sito
Il cliente si impegna a utilizzare il sito nel rispetto della legge e dei presenti Termini e condizioni.
È vietato utilizzare il sito per:
- attività fraudolente o illecite;
- tentativi di accesso non autorizzato;
- danneggiare o compromettere il funzionamento del sito;
- introdurre virus o altri elementi dannosi;
- utilizzare sistemi automatizzati in modo da interferire con il normale funzionamento del servizio.
17. Proprietà intellettuale
I contenuti presenti sul sito AVENORYS, inclusi testi, elementi grafici, immagini, marchi, loghi, layout e altri materiali, sono protetti dalle normative applicabili in materia di proprietà intellettuale, ove applicabile.
È vietata la riproduzione, distribuzione o utilizzazione dei contenuti del sito per finalità commerciali senza preventiva autorizzazione, salvo quanto consentito dalla legge.
I marchi e i nomi dei produttori presenti nelle schede prodotto appartengono ai rispettivi titolari.
18. Collegamenti a siti di terzi
Il sito può contenere collegamenti a siti o servizi gestiti da soggetti terzi.
AVENORYS non è responsabile dei contenuti, delle condizioni di utilizzo o delle informative privacy dei siti esterni non direttamente gestiti da AVENORYS.
19. Limitazione di responsabilità
AVENORYS adotta misure ragionevoli per mantenere il sito funzionante e aggiornato.
Non è tuttavia possibile garantire che il sito sia sempre disponibile, privo di errori o completamente immune da interruzioni, malfunzionamenti o eventi tecnici non direttamente controllabili.
Le presenti condizioni non limitano né escludono i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa applicabile.
20. Privacy
Il trattamento dei dati personali degli utenti avviene secondo quanto indicato nella Informativa sulla privacy di AVENORYS.
Per ulteriori informazioni sui dati personali, sui cookie e sui diritti degli interessati, si invita a consultare le relative informative disponibili sul sito.
21. Comunicazioni
Le comunicazioni relative agli ordini vengono effettuate principalmente tramite l'indirizzo email fornito dal cliente durante la procedura di acquisto.
Il cliente è responsabile della correttezza dei dati forniti e deve comunicare eventuali variazioni che possano impedire la corretta gestione dell'ordine.
22. Legge applicabile e tutela del consumatore
I presenti Termini e condizioni sono disciplinati dalla normativa italiana applicabile.
Per i consumatori, restano in ogni caso applicabili le disposizioni inderogabili previste dalla normativa a tutela dei consumatori, comprese quelle relative ai contratti a distanza, al diritto di recesso, alla garanzia legale di conformità e alla protezione dei dati personali.
Nulla nei presenti Termini e condizioni limita i diritti riconosciuti al consumatore dalla legge.
23. Modifiche ai Termini e condizioni
AVENORYS può aggiornare i presenti Termini e condizioni quando necessario, ad esempio in caso di modifiche ai servizi, alle modalità operative o alla normativa applicabile.
La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito con l'indicazione della relativa data di aggiornamento.
Le modifiche non pregiudicano i diritti acquisiti dal cliente relativamente agli ordini già conclusi.
24. Contatti
Per qualsiasi informazione relativa ai presenti Termini e condizioni, agli ordini o ai servizi AVENORYS:
MANGIAPANE FRANCESCO
P.IVA: 02250350846
Codice fiscale: MNGFNC77C04G273G
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